ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Hatályos: 2025.01.28
1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK
1.1. Az ÁSZF célja és hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) célja, hogy rögzítse a Kotka Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) és a www.palantahaz.hu weboldalt (a továbbiakban: Weboldal) használó természetes és jogi személyek (továbbiakban: Felhasználók vagy Vásárlók) között létrejövő jogviszony feltételeit.
1.2. Üzemeltető adatai
•Cégnév: Kotka Kft.
•Székhely: 1101 Budapest, Salgótarjáni utca 16C
•Cégjegyzékszám: 01 09 565030
•Adószám: 12215232-2-42
•E-mail cím: info@palantahaz.hu
•Telefonszám: +36 30 307 2477
•Tárhelyszolgáltató: Név: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
Székhely: 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241. ajtó
Adószám: 14571332-2-42
E-mail-cím: iroda@tarhely.eu
Képviseli: Kárpáti Zoltán László
1.3. Az ÁSZF elfogadása
A Weboldal használatával, regisztrációval vagy rendelés leadásával a Felhasználó elismeri, hogy megismerte, megértette és elfogadta az ÁSZF-ben foglaltakat.
2. A WEBOLDAL HASZNÁLATÁNAK FELTÉTELEI
2.1. A Weboldal használatához regisztráció szükséges. A regisztráció során a Felhasználónak valós és pontos adatokat kell megadnia. Az ebből eredő problémákért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
2.2. A Felhasználó köteles a Weboldalt a jogszabályokkal és az ÁSZF rendelkezéseivel összhangban használni.
2.3. A Weboldalon elérhető tartalmak és funkciók kizárólag személyes, nem kereskedelmi célokra használhatók.
3. A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
3.1. A megrendelés menete
A Felhasználó a Weboldalon elérhető termékeket a “Megrendelés véglegesítése” gombra kattintva rendelheti meg.
3.2. Visszaigazolás
A rendelés leadását követően a Vásárló automatikus visszaigazolást kap e-mailben. A szerződés akkor tekinthető érvényesen létrejöttnek, amikor a Szolgáltató külön e-mailben is megerősíti a rendelést.
3.3. A szerződés tárgya
A szerződés tárgya a Weboldalon feltüntetett üvegházak adásvétele, amelyek részletes leírása a termékoldalon található.
4. ÁRAK ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK
4.1. A termékek árai a Weboldalon magyar forintban (HUF) vannak feltüntetve, és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).
4.2. Fizetési módok:
•Bankkártyás fizetés
•Előre utalás
•Utánvétes fizetés
5. SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK
5.1. A Szolgáltató Magyarország teljes területén az üvegházakra ingyenes házhoz szállítást biztosít.
100 000 Ft rendelés esetén a szállítási költség 2490Ft
5.2. Szállítási határidő:
A rendelés visszaigazolásától számított 5-10 munkanapon belül.
5.3. A kiszállítás kizárólag harmadik fél által, futárszolgálat igénybevételével történik.
5.4. Személyes átvételre nincs lehetőség.
6. GARANCIA ÉS SZAVATOSSÁG
6.1. Garancia
A termékekre 5 év garanciát vállalunk, amennyiben azok szakszerű telepítése és használata biztosított.
6.2. Garancia feltételei
A garancia érvényesítéséhez a Vásárlónak bizonyítani kell a szakszerű telepítést, például az összeszerelési útmutató pontos betartásával.
6.3. Kizárások
A garancia nem vonatkozik a helytelen használatból, szakszerűtlen telepítésből, külső erőhatásból (pl. viharkár) vagy nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra.
7. ELÁLLÁSI JOG
7.1. A Vásárlónak jogában áll a szerződéstől 14 napon belül indoklás nélkül elállni.
7.2. Az elállási jog gyakorlásához írásban kell jelezni a szándékot az info@palantahaz.hu e-mail címen.
7.3. Az elállás esetén a termék visszaküldésének költsége a Vásárlót terheli.
7.4. Az elállás feltétele a termék sértetlen, eredeti állapotban történő visszaszolgáltatása.
8. PANASZKEZELÉS ÉS JOGÉRVÉNYESÍTÉS
8.1. Panaszbejelentés
A Vásárló panaszát az alábbi módokon teheti meg:
•E-mail: info@palantahaz.hu
•Telefon: +36 30 307 2477
8.2. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben a panasz nem vezet eredményre, a Vásárló jogosult a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni, illetve igényét polgári peres eljárás keretében érvényesíteni.
9. ADATVÉDELEM
A vásárlással kapcsolatos személyes adatokat a Szolgáltató kizárólag a vonatkozó adatvédelmi szabályzatban foglaltak szerint kezeli. Az adatvédelmi tájékoztató elérhető az adatkezelési oldalon.
10. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
10.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv és az elektronikus kereskedelmi törvény rendelkezései irányadóak.
10.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről a Felhasználókat a Weboldalon keresztül tájékoztatja.
10.3. Jelen ÁSZF minden megrendelésre vonatkozik, amely a hatályba lépés napjától történik.